Για οποιοδήποτε πρόβλημα έχετε με τον υπολογιστή σας, η εταιρεία μας αναλαμβάνει πλήρως την επισκευή ή τον απλό έλεγχό του. Το τμήμα του service θα σας εξυπηρετήσει άμεσα και σε σύντομο χρονικό διάστημα θα έχετε λύσει το πρόβλημα που σας ταλαιπωρεί. Ειδικότερα:
Τηλεφωνική υποστήριξη.
Στο 210-4626502. Για τις πιο μικρές και σύντομες απαντήσεις σε ώρες καταστημάτων. Διάγνωση και επίλυση προβλημάτων.
Υποστήριξη μέσω e-mail.
Στείλτε μας mail στο
Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από κακόβουλη χρήση. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε την Javascript για να τη δείτε.
. Περιγράψτε όσο πιο αναλυτικά το πρόβλημα που σας ταλαιπωρεί και θα σας απαντήσουμε άμεσα και όσο μπορούμε πιο αποτελεσματικά.
Επίσκεψη στο κατάστημά μας.
Μπορείτε με μια απλή επίσκεψη στο κατάστημά μας (Αγχιάλου 222-224 Πειραιάς ) να αφήσετε τον υπολογιστή σας και σε πολύ σύντομο χρονικό διάστημα να ενημερωθείτε για την κατάσταση στην οποία βρίσκεται. Στη συνέχεια προχωράμε σε επισκευή του μηχανήματος ή αποστολή του στην αντιπροσωπεία. Σε περίπτωση που δεν μπορείτε να έρθετε εσείς αναλαμβάνουμε οι ίδιοι, με μικρή χρέωση την μεταφορά προς και από το κατάστημά μας.
On-Site υποστήριξη.
Αναλαμβάνουμε πλήρως την υποστήριξη υπολογιστών στο χώρο σας. Από απλή ρύθμιση του υπολογιστή μέχρι αλλαγή εξαρτημάτων και έλεγχο καλής λειτουργίας. Ο έλεγχος γίνεται με προκαθορισμένα ραντεβού και η επισκευή ολοκληρώνεται σε 24 έως 48 ώρες.
Συμβόλαια συντήρησης.
Απευθύνεται κυρίως σε επαγγελματίες ή εταιρίες που επιθυμούν την συνεχή και απρόσκοπτη λειτουργία των μηχανημάτων τους. Καλέστε μας στο 210-4626502 και θα σας επισκεφτεί αρμόδιος τεχνικός μας για νας σας δώσει ολοκληρωμένη λύση τεχνικής υποστήριξης.
Η τεχνική υποστήριξη μπορεί να περιλαμβάνει εργασίες όπως:
Format - Εγκατάσταση λειτουργικού συστήματος.
Εγκατάσταση λειτουργικού συστήματος, εγκατάσταση οδηγών συσκευών, βελτισυτοποίηση συστήματος.
Hardware - Εγκατάσταση υλικού.
Εγκατάσταση σκληρού δίσκου, κάρτας γραφικών, αντογραφικό cdr-rw, εκτυπωτή, scanner, κ.ά.
Έυρεση οδηγών (drivers) για τις συσκευές του υπολογιστή.
Έυρεση και εγκατάσταση οδηγών για τις συσκευές του υπολογιστή σας. Παράδοσή τους σε cd/dvd για μελλοντική χρήση.
Εγκατάσταση νέας σύνδεσης Internet - συνδέσεις ADSL.
Εγκατάσταση ενσύρματου ή ασύρματου modem ADSL, έλεγχος σύνδεσης.
Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης Internet.
Επαναφορά αρχικής σύνδεσης Internet, έλεγχος προβλημάτων.
Ασφάλεια ασύρματου δικτύου.
Έλεγχος ασφαλείας ασύρματου δικτύου, ρυθμίσεις οικογενειακής ασφάλειας.
Αντιμετώπιση virus και spyware.
Αφαίρεση ιών και spyware λογισμικών.
Άμεση ανάκτηση δεδομένων.
Ανάκτηση και αντιγραφή δεδομένων από χαλασμένους σκληρούς δίσκους, usb sticks, κ.ά..


